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お客さまへ、ご協力のお願い |
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チケットが届きましたら、チケット半券(右の小さい部分)の裏に、観劇される方のお名前と電話番号をご記入ください。
ご記入いただいた個人情報は、個人情報保護法に基づき、しゅうくりー夢が保管いたします。
また、万が一、ご来場者や公演関係者で感染者が発生したときに、保健所等公的機関へ提供することがございます。あらかじめ、ご了承ください。
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当日、劇場についたら手指消毒をお願いいたします。(除菌ジェルなどをご用意してあります。) |
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チケットはスタッフが券面を目視で確認し、お客様ご自身でチケットの半券を切り、ご入場いただきます。
パンフレット・チラシも手渡しではなく、受付そばのパンフ束よりお持ちいただきます。 |
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劇場内(お座席・ロビーとも)では、必ずマスクの着用をお願いいたします。 |
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客席、ロビー等でのご歓談、公演中の来場者同士の接触は極力お控えください。
着席時に自席の前を他のお客様が通る場合は、接触を避けるようご協力をお願いいたします。 |
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お帰りの際は、お座席毎にスタッフが誘導いたしますので、終演後はお座席にてそのままお待ちください。 |
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ご来場前に発熱(37.5度以上または平熱+1℃以上)のある方、ご観劇前2週間以内にのどの痛み、咳、強い倦怠感、息苦しさなどの風邪症状、嗅覚異常や味覚障害、体調にご不安がある方、新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方につきましても、ご来場をお控えください。 |
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劇場内の換気、消毒などには万全を期しておりますが、観客の皆様も、うがい・手洗いなど、可能な限りのご協力をお願いいたします。 |
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会場内で咳やくしゃみをされる際には、マスク、ハンカチ、ティッシュ、上着の内側や袖などで口をしっかりと覆う「咳エチケット」にご協力ください。
「咳エチケットとは 厚生労働省」 |
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受付時、咳などの症状が見受けられるお客様にはお声掛けの上、体温を測定させていただき、発熱(37.5度以上)がある場合はお帰りいただきます。
問題がないようであれば、連絡先をお聞きしてからご入場いただく場合もあることをご理解ください。 |
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既に前売り券をご購入のお客様には、開演48時間前までにコロナ感染によるキャンセルのご連絡をいただければ、払い戻しの対応をいたしますので、 あてにメールをお送りください。
キャンセルの手続き方法
【しゅうくりー夢でご購入のお客様】
お名前とご予約内容、振込先口座(詳細は下記の☆)、現在の状況(発熱・検査結果など)についてお知らせください。
☆【銀行名・支店名・口座種類(普通or当座)・口座番号・口座名義】
お振込み頂いたチケット代から振込手数料を引いた金額を、公演終了後4月末日までにお振込みさせていただきます。
【PG(カンフェティ)でご購入のお客様】
チケット券面の写メと振込先口座詳細をメールにてお送りください。
カンフェティさんから劇団への入金額から振込手数料を引いた金額をお振込みさせていただきます。
返金額が若干低くなります事、返金にお時間がかかります事を、予めご了承ください。
お手数ですが、詳細はメールにてお問合せ下さい。 |
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今後も最新の情報を取得し、臨機応変に対応していければと考えています。
ご理解、ご協力のほど、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
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